La Gestión del Conocimiento permite crear, compartir, resguardar y aplicar el conocimiento en una organización. ¿Cuál es su impacto? El conocimiento hoy en día constituye un activo inmaterial, porque agrega valor a la operación, lo que se articula como un factor estratégico. La invitación es a desarrollar de manera profesional el más relevante activo inmaterial de la organización para la creación de valor.